昨日上午,华凌、小天鹅售后工程师李耀东做客本报热线,就华凌冰箱、空调、小天鹅洗衣机的使用问题,与读者朋友进行了交流。
周先生咨询:家中使用的小天鹅洗衣机在甩干过程中,有时声音比较大。
李工程师:洗衣机摆放的地面不平,洗涤衣服过多或过少都有可能出现这种情况。
叶女士咨询:华凌冰箱老是出现咔嚓声是怎么回事?
李工程师:可能是冰箱内的温度设置较低,导致部件间歇的摩擦声,可调整至适当的温度来改善此现象。
李先生咨询:华凌空调出现制热时停机时间长的现象。
李工程师:跟工作电压有关,也可能是由于零配件老化,需要请工作人员进行检测。
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